Conditions générales de location HERTZ

• Les détails des conditions générales de location sont indiqués au verso de chaque contrat de location HERTZ.
• La location se fait par tranche de 24 heures et uniquement avec chauffeur. Par sécurité, il est conseillé de ne plus rouler entre 22h00 et 5h du matin, sauf circonstances exceptionnelles autorisées par HERTZ. Le loueur n’est pas responsable des dégâts (matériels, corporels…) occasionnés par le non respect de ces règlements.
• Les garanties en responsabilité civile des personnes transportées sont incluses dans le tarif. En revanche, l’assurance ne couvre pas les dommages causés au contenu du véhicule (marchandises ou objets transportés)
• Le carburant est à la charge du client. Les véhicules sont livrés avec le plein et doivent être restitués dans les mêmes conditions.
• Tout véhicule doit être restitué à son point de départ. Les descentes et remontées à vide du véhicule sont facturées selon le barème suivant : Fianarantsoa 1 jour, Tuléar 2 jours, Tamatave 1 jour, Morondava 2 jours, Fort-Dauphin 2 jours, Majunga 1 jour, Diego 2 jours.
• Règlement : le montant total de la facture doit être régularisé avant le départ.
• Moyens de paiement : espèces, carte VISA, MASTER CARD ou Voucher HERTZ uniquement.
• Les clients doivent communiquer au loueur les endroits où ils souhaitent se rendre. Certaines catégories de véhicules ne peuvent pas emprunter toutes les routes et pistes de Madagascar (ex : les véhicules en catégorie A ne peuvent se rendre de Tananarive à Fort-Dauphin). Consulter le réseau routier empruntable
• Remplacement du véhicule en cas de panne : le loueur s’engage à mettre à disposition du locataire un véhicule de remplacement dans un delai de 24 à 72 heures selon la localisation du véhicule. Les journées de location non consommées seront remboursées.
• Possibilité de livraison à l’aéroport.